为进一步规范重点领域合同格式条款,保障消费者合法权益。近日,通许县市场监督管理局按照省市局工作安排部署,持续开展不公平合同格式条款专项整治行动,推广合同示范文本备案和使用,对重点行业使用不公平合同格式条款侵犯消费者权益的情况,依法予以规范和查处。 通许县市场监督管理局借助日常巡查、专项整治,积极向教育培训、汽车销售、旅游、电信等重点行业经营主体宣传合同相关法律法规,并推广行业合同示范文本,鼓励行业协会规范格式合同,提醒经营者恪守公平公正、诚实信用,提升规范经营、诚信履约的意识。同时,畅通投诉举报通道,鼓励消费者维护自身合法权益,营造整治浓厚氛围。 在整治行动中,通许县市场监督管理局还突出重点,对房屋租售、物业管理、校外培训等九大重点行业开展拉网式排查,重点检查经营者与消费者采用格式条款订立的合同中是否存在免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者权利等的不公平格式条款,指导规范全县格式条款合同使用经营单位的合同行为,对发现的违法违规行为依法予以查处。截至目前,累计出动执法人员217人次,检查主体225家次,检查合同150份,发现问题格式条款3条,责令整改3家,切实规范了重点行业消费类合同格式条款使用行为,有效维护消费者合法权益。
(通许县想市场监督管理局 王明旭)