在休闲度假需求与日俱增的当下，天池山度假村凭借其别具一格的经营理念与高品质服务，成为众多团建团队、研学群体、夏令营参与者以及广大游客心仪的度假胜地。   

      天池山度假村由牛飞和陈利娜夫妻俩精心经营。他们秉持着“顾客是上帝”的宗旨，制定了一系列细致入微的服务准则。要求员工“微笑多一点”，用真诚的笑容迎接每一位宾客，让游客从踏入度假村的那一刻起，就能感受到温暖；“理由少一点”，面对顾客的需求和问题，不推诿、不找借口，积极主动解决；“速度快一点”，无论是办理入住手续，还是响应顾客的临时需求，都能迅速行动；“效率高一点”，在保证服务质量的同时，提高办事效率，减少游客等待时间；“脑子活一点”，灵活应对各种突发情况和顾客的个性化需求；“做事细一点”，注重服务的每一个细节，从客房布置到餐饮安排，都力求尽善尽美；“说话轻一点”，轻声细语展现出对顾客的尊重；“嘴巴甜一点”，用亲切友好的语言与顾客交流；“脾气小一点”，始终保持耐心，以平和的心态服务顾客；“度量大一点”，包容顾客的不同意见和要求，以开阔的胸怀提升顾客满意度。

       在这样的理念引导下，度假村不仅服务态度良好，饭菜也十分可口。许多游客在体验过后都给予了高度评价，称赞在这里度过了一段愉快、舒适的假期。

      天池山度假村还主动接受顾客监督，鼓励游客对服务提出意见和建议，以便不断改进和提升服务水平。

夫妻俩用实际行动诠释着对服务品质的执着追求，为游客带来了优质的度假体验，也为行业树立了良好的榜样。

相信在他们的用心经营下，天池山度假村将吸引更多游客，创造更美好的未来。

贴心服务暖人心，避暑就来度假村：咨询热线：16668062866   13783153923   

图文：军魂   邢济韬   审核：马山坡   王腾