解难题·促提升·优服务——杞县中医院开展行政查房工作

为进一步加强医院精细化管理，提升医疗服务质量和患者就医体验，今日上午，我院总支部书记郑铭飞、院长王芝带领部分班子成员深入行管科室、医技科室及临床科室，开展行政查房工作，实地了解科室运行情况，现场协调解决实际问题。

查房过程中，领导班子一行先后走访行管科室、医技科室和临床科室，认真听取相关科室负责人工作汇报，详细了解医疗质量安全、后勤保障及科室运行中存在的困难，并就有关问题进行现场沟通和协调。对能够立即解决的问题，现场明确责任部门和整改要求；对需要进一步研究的事项，要求相关科室跟踪落实，确保查房取得实效。

针对我院患者反映较为集中的停车难问题，总支部书记郑铭飞提出相关建议。他强调，停车问题关系到患者就医体验，要尽量为患者停车提供方便，在就诊高峰时段优先保障患者车辆停放；同时要指派专人引导患者停放车辆，优化车辆通行秩序，切实缓解患者停车难题，让患者就医更加便捷、舒心。

此次行政查房进一步畅通了沟通渠道，明确了问题整改方向。下一步，我院将持续推进提升医疗服务水平和患者满意度，为广大群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

供稿：杞县中心医院

采编：禹志军